Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços

Como funciona a assinatura Canva Pro?

Após o pagamento via PIX, você recebe por email os dados de acesso completo ao Canva Pro Equipes com todos os recursos: templates ilimitados, colaboração em equipe, ferramentas de IA e armazenamento ilimitado.

Quanto tempo demora para ativar?

A ativação é feita em até 15 minutos após a confirmação do pagamento PIX. Os dados de acesso são enviados automaticamente para o email informado no momento da compra.

Por que o preço é tão baixo?

Conseguimos oferecer ate 60% de desconto através de parcerias especiais e compras em volume. Nosso foco é democratizar o acesso a ferramentas avançadas.

O pagamento é seguro?

Sim. Utilizamos exclusivamente o sistema PIX do Banco Central do Brasil, que oferece criptografia bancária, transações instantâneas e máxima segurança para seus dados financeiros.

Como funciona o suporte?

Oferecemos suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias da semana via WhatsApp. Nossa equipe técnica responde em até 30 minutos e está preparada para resolver qualquer dúvida ou problema relacionado ao produto.

O que está incluído no Canva Pro?

Mais de 100.000 templates profissionais, colaboração em tempo real com equipes, ferramentas de IA para remoção de fundo, armazenamento ilimitado na nuvem, acesso a todas as funcionalidades e elementos gráficos exclusivos.

Posso cancelar a qualquer momento?

Devido à natureza digital do produto e ativação imediata, não oferecemos cancelamento ou reembolso após a confirmação da compra. A transação é considerada final no momento da entrega dos dados de acesso.

Vocês oferecem garantia?

Oferecemos 100% de garantia de funcionamento. Caso haja qualquer problema técnico, nossa equipe resolve imediatamente via suporte WhatsApp.